Mercadoria ainda não foi entregue.

Não respondida
São Paulo - SP
10/04/2017 às 13:55
ID: 25450737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/03/******* realizamos a compra de 160m² de grama esmeralda pagando um acréscimo pela instalação. Totalizando um valor de R$: 1.*******,00 onde foi realizada uma transferência e outra parcela no cartão de crédito.
A grama estava prometida para dia 20/03/*******. Então na data eles me deram outros prazos sempre dizendo que iria para o dia seguinte. Quando finalmente resolvemos pedir o ressarcimento a empresa me pediu uma última data para dia 27/03/*******. Então nesta data por volta das 12:30 veio uma pessoa para fazer a limpeza do terreno, a qual estava sem almoço.
Hoje só consigo contato com a empresa por email e ainda não tivemos nosso ressarcimento.
Obs: Pagamos um marmitex para o funcionário deles. Não é nossa obrigação, mas não iria deixar uma pessoa passando fome em minha porta.