Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

06/02/2017 às 08:48

ID: 24057997

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dia 31/01 na SP Gramas ******* m2 de grama esmeralda no valor de R$ *******,00, e paguei no mesmo dia para receber o pedido no dia seguinte (01/02). Até agora não recebi a grama, apenas promessa que vai entregar no dia seguinte. Cancelei o pedido e até pedi o ressarcimento mais ainda não tive meu dinheiro de volta. Esta empresa é pura [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

06/02/2017 às 11:53

A grama não foi entregue devido a chuva.
já será feito a devolução do valor sem mais.

Réplica do consumidor

07/02/2017 às 13:31

Ainda não recebi o ressarcimento. Até quando vou continuar aguardando?

Réplica do consumidor

08/02/2017 às 17:40

Continuo aguardando o ressarcimento, e não recebi nenhuma satisfação do fornecedor. Realmente esta empresa é pura [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica da empresa

08/02/2017 às 18:20

Doc efetuado em 08-02-******* .
fv verificar sua conta !.
deixamos bem claro em todos os orçamentos que não somos responsaveis. pelas condições climaticas.
sem mais
grata

Réplica do consumidor

08/02/2017 às 19:08

Engraçado, para fazer DOC é preciso de CPF e em nenhum momento me foi solicitado. De qual banco foi feito este depósito?

Réplica do consumidor

09/02/2017 às 11:47

Hoje, recebi um e-mail da empresa SPGRAMAS, pedindo para que eu retire a reclamação feita neste site (Reclameaqui), pois só depois de retirada a reclamação farão a devolução do valor de R$ *******,00 pago antecipadamente, pelo produto que não recebi. Qual o nome disto??? [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

13/02/2017 às 13:43

Continuo aguardando a devolução do meu dinheiro.