SP Imobiliária

Reclamar dessa empresa

Gramado - RS

09/01/2026 às 16:53

ID: 237200653

Descaso Total!
Infelizmente tive o desprazer de fechar contrato com essa imobiliária, na hora de fechar o contrato é sempre mil maravilhas, mas na hora de resolver os problemas eles se fazem de loucos, tudo começou quando eu loquei um apartamento no qual foi feito a vistoria e o imóvel passou cheio de umidade nas paredes, lâmpadas queimadas, impossibilitando a a avaliação do imóvel, porta da frente que não trancava, entre outras coisas, com o passar do tempo descobri que as manchas das paredes não eram de umidade, e sim da chuva que caía toda para dentro de casa, assim estragando meus móveis! Quando fui falar com o setor da manutenção a resposta foi você deveria ter avisado antes, não temos como subir no telhado agora sendo que eu estava em viagem, não sabia que havia goteiras e quando voltei estava naquela situação, o rapaz que me atendeu (*****) extremamente mal educado e sem vontade nenhuma de trabalhar, pediu para que eu arredasse os móveis, porém não era uma simples goteira, e chovia pelo quarto todo, tirei baldes e baldes de água, fora a água que acumulou atrás do meu guarda roupas novo, que não tem 2 meses de uso (tenho notal fiscal), não bastando ser só o guarda roupa, em cima da cama havia 5 goteiras, fora que escorria àgua pelo bocal das lâmpadas, correndo o risco de dar algum curto ou algo do tipo, o quarto é minúsculo, então não tinha pra onde correr, ou enchia a cama de vasilhas ou deixava estragar, que mesmo colocando as vasilhas ainda sim a cama ficou toda molhada, também ao entrar no imóvel eu contestei algumas coisas e eles simplesmente falaram que devia ter sido contestado antes de entrar no imóvel, sendo que o atendente da imobiliária informou que era pra gravar vídeo de tudo e enviar por e-mail, por fim, como no banheiro não havia iluminação por conta que estava queimada as lâmpadas, a imobiliária entregou o imóvel extremamente sujo, no qual havia crostas de gordura em todos os azulejos do banheiro, fui fazer uma faxina antes de entrar no imóvel e descobri o motivo o qual o outro inquilino não limpava (além da porquice), simplesmente se vc tocava na parede levava um choque, na hora de ligar o registro do chuveiro (choque), na hora de limpar o box e os azulejos (choque), então a imobiliária simplesmente entregou o apartamento imundo e a vistoria não serviu de nada, pois deixaram passar a parede toda inchada por conta da infiltração ao invés de investigar de onde estaria vindo a tal infiltração, aguardando a saída da casa e me preparando pra surpresa das coisas exorbitantes que eles irão cobrar