Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/03/2024 às 09:29

ID: 184073897

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Sou cliente dessa empresa , e desde a pandemia sofremos com a parte financeira mas fiz varios acordos e cumpri , infelizmente esse ultimo tivemos varios problemas e nao consegui cumprir e a empresa nao flexibiliza um acordo em parcelamento , um absurdo a pessoa quer pagar e não consegue um acordo .

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 16:24

Olá Nicia, bom dia! Primeiramente agradecemos por confiar em nosso trabalho e estar conosco por estes anos. Já resolvemos com nosso financeiro o seu caso. Abriremos mais um acordo para você, conforme solicitado.

Nosso financeiro já nos respondeu que você concordou com a nova negociação e parcelamento de novo acordo e estamos no aguardo apenas do sinal para a liberação dos anúncios.

É importante lembrar que é necessário cumprir os acordos anteriores para a possibilidade de abrir um novo acordo. Como mesmo disse, este último acordo não foi quitado e por isso houve a negativa. O Grupo SP Imóvel entende sobre a instabilidade da profissão e sempre estará ao lado dos corretores e imobiliárias no que for possível.

Consideração final do consumidor

05/04/2024 às 08:03

Resolveu o problema , excelente a pontuação .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

05/04/2024 às 12:50

Obrigado Nicia pela confiança em nossos serviços. Desejamos ótimos negócios