Falta de atendimento e retorno para execução de serviço contratado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/04/2024 às 13:25

ID: 187819125

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em ******* fechei com SP Implantes Jabaquara o serviço para realização de 4 limpezas no protocolo (implantes) que havia feito na mesma unidade, o plano me dava direito a 4 sessões a cada 6 meses, e desde Dez/23 estou tentando agendar consulta para a realização da 3 sessão.. não respondem WhatsApp, se você liga pedem para aguardar o retorno por telefone, sempre há uma desculpa, ou estão sem sistema, ou não tem horário, ou sem acesso as agendas dos profissionais.. só que há duas semanas nem respondem mais os minhas mensagens, tentei a ouvidoria mas também fui ignorada.
O plano já foi *******% pago e me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], chegou ao ponto que nem quero mais o atendimento e sim a devolução do dinheiro referente as limpezas faltantes já que eles nao estão cumprindo com o que foi acordado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/07/2024 às 09:37

Péssimo, repassaram a franquia para outra empresa e não me deram nenhum suporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0