Cobrança de plano dentário sem prestação de serviço e falta de retorno após promessa de verificação
Não resolvido
Guarulhos - SP
03/04/2026 às 13:40
ID: 245095253
Fiz um plano de canal mais o clareamento dentário porém desde que iria começar primeira parte do clareamento eles me informaram que não teria profissional na unidade de Guarulhos querendo assim me transferir pra vila mariana, informei que só conseguiria ir dia de sábado ou feriados pois eu trabalho até 16:30 e não daria tempo de chegar antes das 17:00 feito isso ele informou que iria verificar e isso já fazer dois meses e até agora não tive retorno, mando mensagem no WhatsApp eles nem recebem mensagem e eu estou pagando boleto em dia porém sem realizar o tratamento, eu não consigo falar mas com eles.
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Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 16:36
Empresa não responde nenhum meio de reclamação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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