Destruíram minha boca
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2025 às 14:48
ID: 218925497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um longo tratamento com eles, tendo gastado mais de 50.000 reais para colocar dois protocolos. 1 superior e 1 inferior. O resultado foi péssimo, além de inúmeros problemas estéticos, pois estou com depressão, não saio mais de casa e nem tiro fotografias com a família devido ao horror que ficou minha boca. Quando reclamei insatisfação a 1a vez, ***** me induziu a fazer uma nova prótese que me custou 4.500 reais e ficou pior que a anterior. Ela disse que para melhorar teria que fazer outra superior para acertar a inferior. Mas eu não conseguia mais pagar. Gastei com psicólogos e terapia, mas não resolveu e por final mal consigo morder algumas cousas e tampouco mastigar decentemente. Fiz orçamento em outras clínicas para troca desses protocolos, mas não tenho como pagar e acho que eles deviam ou fazer uma coisa decente na minha boca ou me reembolsar pelo menos o valor para que eu faça com quem sabe fazer. ***** ignora minha insatisfação e ainda tentou me empurrar preenchimento estético, que não é o caso. Consultei uma clínica de preenchimento e me disseram que o que falta é DENTES na minha boca para dar volume. Hoje sinto dor no protocolo inferior e se quiser q eles vejam tenho que pagar. Não dão garantia de nada. Serviço caro e porco.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 15:21
Prezada Iliene, boa tarde
somos da ouvidoria SP implantes e estamos nesse momento fazendo o contato com a Unidade para dar uma solução ao seu relato.
Cordialmente,
Ouvidoria SP Implantes
Réplica do consumidor
06/06/2025 às 16:38
fico no aguardo das providências. já fui orientada até a abrir processo contra a empresa pedindo danos morais. tenho laudos médicos que comprovam tudo que coloquei em minha reclamação. tem Clínica que garante substituir os protocolos e resolver esses problemas tanto de estética quanto de funcionalidades. devido o ******* tomar conta de quase todo céu da boca, minha fala também ficou prejudicada e a sugestão da dra. Juliana foi que eu procurasse um fonoaudiologista. mais gasto.
Réplica do consumidor
06/06/2025 às 16:38
fico no aguardo das providências. já fui orientada até a abrir processo contra a empresa pedindo danos morais. tenho laudos médicos que comprovam tudo que coloquei em minha reclamação. tem Clínica que garante substituir os protocolos e resolver esses problemas tanto de estética quanto de funcionalidades. devido o ******* tomar conta de quase todo céu da boca, minha fala também ficou prejudicada e a sugestão da dra. Juliana foi que eu procurasse um fonoaudiologista. mais gasto.
Réplica do consumidor
09/06/2025 às 13:49
se não me responderem, irei todos os dias até a Clínica em Botafogo e alertarei as pessoas que lá estiverem para que não façam nada com eles pois o resultado será o pior possível. se não me deixarem entrar ,ficarei do lado de fora alertando as pessoas. querem confusão, terão.
Réplica do consumidor
09/06/2025 às 13:49
se não me responderem, irei todos os dias até a Clínica em Botafogo e alertarei as pessoas que lá estiverem para que não façam nada com eles pois o resultado será o pior possível. se não me deixarem entrar ,ficarei do lado de fora alertando as pessoas. querem confusão, terão.
Réplica do consumidor
11/06/2025 às 13:44
gostaria de saber quando terei resposta da minha reclamação. ou terei que ir para a porta da clinica alertar os clientes?
Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 14:31
Não cumprem absolutamente nada do que prometem. Estou ingressando com ação judicial, depois de consultar advogado e reunir todas,as provas de que eles não sabem trabalhar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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