Implante dentário pago não realizado e local fechado
Em réplica
Belo Horizonte - MG
23/07/2025 às 18:06
ID: 222835759
Fiz o pagamento de um implante dentário para meu filho,
na SP implantes de BH ,no bairro Santa Efigênia o qual trocou de lugar,não atende o telefone ,fui até o local e não tem ninguém e o procedimento não foi realizado e pagamento está sendo descontado todos os meses no meu cartão Gostaria de ver o que que poderia ser feito em relação a isso pois estou precisando tanto do tratamento quanto do dinheiro que está sendo pago para ser realizado no outro lugar.
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 12:38
Prezada Sra. Soraia Monica, boa tarde
Somos do departamento de Ouvidoria SP Implantes e estamos nesse momento entrando em contato com o responsável da unidade para dar a solução ao seu relato.
Segue nosso canal para uma tratativa mais rápida.
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Cordialmente,
Ouvidoria SP Implantes
Réplica do consumidor
30/07/2025 às 20:42
Quero o cancelamento das parcelas e estorno do que foi pago.
Réplica do consumidor
17/10/2025 às 09:56
Entrei em contato no e-mail informado e não obtive retorno, e ao entrar em contato novamente pela central me informaram que não há mais clinica em BH, gostaria de saber como será resolvido.
As parcelas estão sendo pagas em dia e o tratamento nada, e o meu filho sofrendo om a falta do dente que já foi pago.