Sp Labor

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Ji-Paraná - RO

20/12/2021 às 14:03

ID: 135181403

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no dia 26/11/*******, fiz contato com a empresa Sp Labor para realizar um orçamento dos produtos via e-mail e WhatsApp, no dia 27/11/******* realizei o pagamento no dia 29/11/******* fiz contato via WhatsApp para confirmar o pagamento , já não obtive resposta, realizei outro contato via e-mail e telefone obtive resposta que o pagamento foi confirmado e que iria receber uma nota fiscal recebi a nota fiscal no mesmo dia. No dia 02/12/21 entrei em contato novamente por WhatsApp para saber o código de rastreamento da mercadoria, me informaram que deveria ser feito o contato por e-mail porque a atendente estava sem o celular, e assim fiz o contato por e-mail, obtive resposta que o ******* em andamento e quando estivesse liberado para despacho me avisariam, então esperei e não entraram em contato, no dia 09/12/******* entrei em contato novamente por WhatsApp , obtive a resposta que eles tinham acionado a logística e tinha ******* no pedido, no dia 16/12/******* entrei em contato para saber novamente quando o pedido iria sair de lá , sendo a partir deste dia já não obtive mais respostas, entrei em contato por e-mail, WhatsApp não me responderam , liguei para o telefone de contato e ninguém atendeu, sendo assim estou sem saber quando o produto vai sair de lá e quando este produto vai chegar aonde já faz 23 dias da compra e não obtive se quer uma resposta de quando o produto sai de lá. estou no prejuízo por estar esperando o produto para abrir meu negocio. E nem prazo me deram de chegada.