Comércio sem internet: Prejuízo na operação e dificuldade de contato com atendentes via WhatsApp.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

18/11/2025 às 12:37

ID: 232214895

Ola eu tenho um comercio. Estou sem internet, o q prejudica a operação. Estou tentando contato pelo WhatsApp, porém aparentemente nenhum atendente consegue interagir com a gente para ajudar.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/11/2025 às 11:18

Olá Adeilton Paula Tomas da Costa, bom dia!
Estimo que esteja bem.

Validando as informações em sistema, não identificamos nenhum cadastro conosco em seu nome, ou documento (CPF). Acredito que tenha registrado a reclamação no portal indevido. Somos a SP-LINK TELECOM, de Santo André, e não possuímos nenhum vinculo com a empresa que o senhor relata na reclamação acima.
Temos apenas o nome similar. Peço que por gentileza, analise as informações e retire a reclamação de nossos canais.

Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Atenciosamente;
Equipe SP-LINK TELECOM - Santo André.

Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 15:59

A empresa disse que trata de outra empresa de mesmo nome. Por falta de recursos de informacoes, optei por retirar a reclamacao

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8