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Respondida

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Contagem - MG

19/01/2023 às 11:58

ID: 157749215

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizamos a compra pelo site das Lojas Americanas em parceria com a Frio Peças e com entrega pela SP Log, mencionaram que tentaram realizar uma entrega no dia 13/01 (mas que não foi feita) o produto era para ter sido entrega até o dia 16/01 e até então estamos totalmente sem retorno . Todas as empresas mencionadas se isentam da responsabilidade de realizar a devida tratativa e ainda estamos aguardando a entrega do nosso produto, que já está atrasado.

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Resposta da empresa

19/01/2023 às 13:13

Prezada,

vimos por meio desta informar que não prestamos serviço a lojas americanas, e que não atuamos com esse tipo de carga, caso queira mais informação favor entrar em contato para maiores informações*******/**************
Att,

Jose Maciel