Impossibilidade de Cancelamento e Falta de Protocolo para Reclamação de Wi-Fi Indisponível

Não respondida
Suzano - SP
29/05/2026 às 09:47
ID: 250017141
Estou sem Wi-Fi, mais de 1 semana, já não atendem mais pelo wapp. E o agravante é que nunca entregam número de Protocolo. Pedi para cancelar, e está sendo impossível o cancelamento. Não tem como reclamar na Anatel, pois não tem Protocolos.