Internet de péssima qualidade
Não resolvido
Guarulhos - SP
23/02/2025 às 16:31
ID: 210654185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não tem capacidade de resolver a instabilidade da Internet, no dia que resolve já está ruim no outro. Eu tento entrar em contato com o suporte e quando eles respondem ( pois muitas vezes simplesmente não respondem e me deixam falando sozinho, é um absurdo essa falta de respeito, o atendimento muitas vezes é péssimo e a qualidade e estabilidade da Internet é a pior que eu já tive, É INACEITÁVEL PAGAR ******* MEGA DE INTERNET E RECEBER 20 MEGA, HÁ MAIS DE UM ANO COM ESSE PROBLEMA E ATÉ HJ NÃO TIVERAM CAPACIDADE NENHUMA DE RESOLVER ISSO!
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Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 12:34
A empresa não tem capacidade de resolver meu problema e não tem o menor respeito com o consumidor, quase todas as vezes que eu entro em contato eles me deixam falando sozinho, não tem mais condições de continuar com um serviço tão ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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