Pedido incompleto com falta de Ômega 3 e falta de resposta no atendimento
Não respondida
Estiva Gerbi - SP
17/08/2026 às 19:31
ID: 256702057
Pedido incompleto Ômega 3 não foi entregue e não consigo atendimento
Comprei e paguei um kit da SP Nutrition contendo 4 produtos, porém recebi somente 3. O Ômega 3, que fazia parte do kit pago, não foi enviado.
Já tentei contato pelo WhatsApp e pelo atendimento do site, mas até o momento não obtive resposta.
Solicito o envio do Ômega 3 que ficou faltando, sem qualquer custo adicional, pois o produto já foi pago.
Também solicito esclarecimento sobre a Fórmula da Bem Nutrida que recebi. Na parte frontal da embalagem são informados ingredientes como metilcobalamina, metilfolato, vitamina E, vitamina K2 e magnésio quelato, porém eles não aparecem com suas respectivas quantidades na tabela nutricional do meu produto. Gostaria que a empresa informasse oficialmente a quantidade de cada um por porção e esclarecesse essa divergência.
Tenho fotos do kit recebido, da embalagem e comprovante do pedido e posso encaminhá-los.
Aguardo uma solução.