RG não consta na plataforma Gov.br - Solicitação de regularização ao DETRAN/RJ

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/11/2025 às 15:30

ID: 232614799

Prezado(a), venho por meio desta, reclamar sobre o fato de que o meu RG (Editado pelo Reclame AQUI) não consta na plataforma do Gov.br, peço providências para que o DIC - DETRAN/RJ regularize esta ausência.

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 15:01

Olá! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato, mas acreditamos que houve um equívoco no envio da sua reclamação.

Nós somos a SP Nutrition, uma empresa do segmento de saúde e suplementação nutricional, sem qualquer relação institucional com o DIC, DETRAN/RJ, https://******* ou com emissão/regularização de documentos oficiais.

Por esse motivo, não temos acesso nem autonomia para realizar qualquer procedimento referente ao seu RG ou à plataforma https://*******

Recomendamos que você entre em contato diretamente com o DETRAN/RJ ou com o suporte oficial do https://*******, que poderão lhe orientar e resolver a questão corretamente.

Permanecemos à disposição caso precise de algo relacionado aos nossos produtos ou serviços.

Atenciosamente,
Equipe SP Nutrition

Consideração final do consumidor

06/12/2025 às 09:04

Ótima!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10