Sem feedback algum de envio do produto
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
12/01/2025 às 09:04
ID: 207018331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em 26/12/24 em valor acima de R$*******,00 e não obtive nenhum dado referente ao envio como código de rastreio, confirmação do pedido e etc. Já mandei vários email ninguém responde, não sei o que fazer.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 15:47
Olá, tudo bem?
Primeiramente, lamentamos o transtorno e queremos reforçar que somos uma empresa idônea, comprometida em oferecer um serviço seguro e de qualidade a todos os nossos clientes.
Verificamos que o código de rastreio do seu *******, e você pode acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios pelo link: https://*******
Reiteramos que nosso canal oficial de suporte é *******. Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe SP Nutrition
Priscila | Equipe SPN