Bilhete Único não utilizável após compra no aplicativo e ausência de opção de reembolso ou transferência
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
26/05/2026 às 23:13
ID: 249785121
Comprei o bilhete único de R$ 5,30 no aplicativo e não foi possível utilizar pois a catraca do ônibus não está habilitada e o aplicativo não tem opção de pedir reembolso ou de transferência para o vale transporte
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Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 20:50
Consegui recuperar pelo WhatsApp
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9