Compramos mas não recebemos
Resolvido
Atibaia - SP
12/08/2024 às 15:32
ID: 195034969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos a compra de uma placa de conexão da cabeça konica 1024i, em 19/03/*******. Ate hoje não recebemos o estorno do dinheiro que eles ficaram de fazer via pix, alegando que o financeiro deles não conseguiu fazer o estorno pelo cartão na plataforma do Mercado Pago.
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Resposta da empresa
19/02/2025 às 11:30
Olá, bom dia.
Sentimos pelo inconveniente, o estorno do pagamento foi realizado via Pix.
Agradecemos a paciencia e esperamos poder mudar essa impressão negativa que foi ocasionada pelo problema.
Consideração final do consumidor
19/08/2025 às 10:02
Muito ruim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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