Solicitação de resgate parcial não creditada na conta na data prometida.

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Hortolândia - SP

25/04/2026 às 08:43

ID: 246924295

Solicitei resgate parcial o qual fui informada que se seria depositado até final do dia 24/04/2026 e não foi feito.

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 17:07

Prezada Roberta,

Pedimos desculpas pela demora no retorno mas, conforme atualização do nosso Atendimento ao Participante, a sua solicitação de resgate parcial permanece em análise pelas áreas responsáveis.

Seguimos acompanhando o caso internamente e assim que houver uma definição, você será devidamente informada pelos canais de atendimento.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Prevcom