Sem Contrato e isenção

Não resolvido
São Paulo - SP
15/08/2019 às 18:16
ID: 94271427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós ligação da atendente Janaína oferecendo portabilidade do consignado do banco Safra para banco Bradesco com isenção da primeira parcela, foi portado um de meus contratos porém sem nenhuma isenção de https://******* há um mês solicitando cópia deste contrato e me informam que é o banco originador quem me enviará e o atendente por telefone disse que eu teria de solicitar pro banco (como assim???)
Aguardo retorno da empresa com uma justificativa plausível o porque não tive isenção da parcela conforme oferecido no primeiro contato e porque sou eu quem deverei solicitar cópia do contrato ao banco originador.
No aguardo
Regina
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/01/2023 às 21:26
Atendimento ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2