Desaparecimento de uma Casaco e de um travesseiro

Não respondida
São Paulo - SP
27/04/2015 às 18:22
ID: 12825521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/04/*******, domingo, A Empresa Arco (Correios) fez um passeio até o Paintball em Guarulhos, deixei dentro no ônibus de Prefixo nº *******, uma Blusa com Capuz, felpada de cor cinza e um travesseiro com fronha azul, com emblema do time do Palmeiras. O ônibus voltou para a garagem sem o conhecimento dos passageiros e da Coordenadora da Arco (Correios) e quando regressou por volta das 16:30, os objetos não estavam nele. O Motorista de nome Paulo Adriano alegou que a " Empresa SP Tour não se responsabiliza por objetos deixados no interior do ônibus." Só que não foi avisado aos passageiros nada sobre isso e NÃO HÁ nenhum comunicado colado na parte interna do veículo comunicando tal procedimento, tenho fotos para comprovar! Segundo o Sr. Eliabiner funcionário da Empresa SP Tour, o mesmo conversou com os funcionários e com o Supervisor que estavam trabalhando na tarde de domingo e nada foi encontrado, ninguém viu nada...e olha que um travesseiro não é nada pequeno, não é mesmo?! O Sr. Eliabiner afirmou que as pessoas que trabalham na empresa são de confiançhttps://******* bem, só que 1% não é de confiança, já que alguém pegou os meus pertences e não devolveu. Não colocou no achados e perdidos, não entregou para o Supervisor, então que nome se dá a uma pessoa que pega algo que não lhe pertence e não devolve ao legítimo dono? Se o ônibus tivesse ficado na rua, tudo bem, mas o fato ocorreu na Garagem da Empresa SP Tour! Será então que qualquer um entra na garagem e depois no ônibus pega o que quer e ninguém vê?? Vai ver que sim, já que as pessoas que trabalham lá são de confiançhttps://*******, tenho quase certeza que não terei os meus pertences de volta e por isso solicito reembolso no valor de R$ *******,00 a blusa que custou R$ 95,00 ( já que a mesma era uma blusa de frio felpada e forrada) e R$ 30 do travesseiro. (R$ 20 custou o travesseiro e R$ 10,00 custou para fazer a fronha personalizada.) Passei essa reclamação para Arco dos Correios. Quero apenas o que me é de direito e que foi retirado do meu filho, já que os pertences eram dele! E que a Empresa SP Tour, reavalie os seus Funcionários de Confiança!! É uma pena...
Obrigada!
Ana Maria