SP Tour

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Guarulhos - SP

19/09/2014 às 11:36

ID: 10136528

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VENHO POR MEIO DESTE CANAL RECLAMAR E INFORMAR MINHA INDIGNAÇÃO À POSTURA DA SPTOUR EM RELAÇÃO AO FATO OCORRIDO NO ULTIMO DIA 11/08/14 AS 22:40 COM O MEU MOTORISTA(SR ERASMO) NO QUAL ESTAVA EM FRENTE AO CD DA TREELOG (AV ENGENHEIRO ROBERTO ZUCCOLO) EMPRESA NO QUAL PRESTO SERVIÇO, AGUARDANDO O CARREGAMENTO, ONDE O MESMO FOI REPENTINAMENTE ABORDADO COM A COLISÃO DO VEICULO DA SPTOUR EM ALTA VELOCIDADE POR UMA MOTORISTA CHAMADA CINTIA, NO QUAL A MESMA, COLIDIU TBM EM OUTRO VEICULO PARADO. O FATO É QUE APOS ESTE OCORRIDO NO QUAL NÃO TEVE VITIMAS, GRAÇAS A https://******* EM CONTATO COM A SPTOUR FALEI COM A SR INGRID E FIZ O BOLETIM DE OCORRENCIA PARA ASSIM ACIONAR A SEGURADORA DA https://******* TRAMITES DA SEGURADORA FOI ME SOLICITADO O ENVIO DO MEU VEICULO (FIORINO) ATÉ A MECÂNICA, PORÉM APOS 3 SEMANAS DE ENROLAÇÃO DA SEGURADORA, A SRA VANUSA ME INFORMOU QUE NÃO IRÁ PAGAR O CONCERTO DO MEU VEICULO, POIS ALEGOU QUE FOI CULPA DO MEU https://******* BEM, É MTO FACIL E PRATICO PARA A SEGURADORA ALEGAR ISSO, VAMOS VER O QUE ELA ME DIRIA SE TIVESSE ATROPELADO ALGUÉM OU ATÉ MESMO CAUSADO ÓBITO PELA IRRESPONSABILIDADE DA MOTORISTA NO QUAL PRESTA SERVIÇO EM FUNÇÃO DA SOCIEDADE PELO TRANSPORTE DE PESSOAS...CONFESSO QUE FIQUEI ASSUSTADA COM A POSIÇÃO DA SPTOUR EM TER UMA SEGURADORA DESSA COMO PARCEIRA. ENFIM, O FATO É QUE NÃO VOU FICAR DE BRAÇOS CRUZADOS, UMA VEZ QUE ESTOU NO DIREITO, POIS TENHO VARIAS TESTEMUNHAS QUE VIRAM O EXATO MOMENTO QUE A MOTORISTA QUE PARECIA ATÉ ESTAR SEM CONTROLE DO VEICULO, UMA VEZ QUE NÃO CONSEGUIU PARAR AO SE DEPARAR COM MEU VEICULO. ENFIM,NA ULTIMA QUARTA FEIRA DIA 10/09/14 LIGUEI PARA A SPTOUR E FALEI COM A INGRID SOBRE A POSIÇÃO DA SEGURADORA E ELA ME DISSE QUE NÃO PODERIA FAZER NADA UMA VEZ QUE JÁ TINHA A POSIÇÃO DA SEGURADORA..CONSEQUENTEMENTE DISSE À ELA QUE VOU PROCURAR MEUS DIREITOS, POIS ESSA ATITUDE NÃO PODERIA SER DE UMA EMPRESA SÉhttps://******* AINDA QUE VOU INFORMAR TBM AOS ORGÃOS REGURADORES https://******* OUTROS), REDES SOCIAIS... E TBM VOU EM TODOS OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO ALERTAR AS PESSOAS DE BEM QUE INCLUSIVE UTILIZAM DO SERVIÇO DA SPTOUR PARA SE https://******* UMA EMPRESA QUE TEM COMPROMISSO E ETICA NÃO FAZ O QUE FIZERAM https://******* AINDA QUE NÃO VOU ARCAR COM OS PREJUÍZOS QUE TIVE (GUINJO, ALUGUEL DE VEICULO PARA SUBSTITUIR O QUEBRADO QUE O ACIDENTE/COLISÃO OCASIONOU...E O CONCERTO DO MESMO). PEÇO QUE REPASSEM ESSA INDIGNAÇÃO AO DONO DA EMPRESA PARA QUE ELE FIQUE CIENTE DO QUE TEM https://******* NO AGUARDO, MARIA JANERE E SOCRATES SILVA