Discriminação e Dificuldade de Acesso em Ônibus Urbano para Pessoa com Deficiência Visível

Question

Bom dia sou PCD não possuo a carteirinha porém tenho todos laudos e minha deficiência é visível. Tenho deformidade do fêmur com a bacia(nas duas pernas) Sou uma mulher gorda preta e deficiente. Toda vez que vou pegar condução já sofro pela altura os ônibus são muito alto oara subir com isso tenho uma dificuldade a mais. Não é a primeira vez que pego o ônibus *****. Que sofro discriminação pelo motorista diversas vezes piadas e nunca para próximo a guia. Hoje pela manhã ele não parou no ponto e ainda gritou dizendo anda logo anda logo, Mesmo minha limitação sendo visível. Vale lembrar que sempre pago minha passagem possuo o mesmo direito que qualquer cidadão.
Aguardo providências