SP Transportes

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São Paulo - SP

07/05/2026 às 06:08

ID: 247947405

À SPTrans,

Gostaria de registrar uma reclamação referente à linha *****.

A linha possui um fluxo muito alto de passageiros, principalmente nos horários de pico, entre 5h30 e 8h da manhã, porém os intervalos entre os ônibus têm sido excessivamente longos. Considerando a grande demanda da região, seria necessário disponibilizar uma quantidade maior de veículos para atender adequadamente os usuários.

Além disso, diferentemente de outras linhas de grande fluxo que operam no ***** e possuem intervalos menores e melhor distribuição de veículos, a linha ***** frequentemente opera com ônibus menores e com apenas uma porta para desembarque, o que dificulta significativamente a saída dos passageiros e aumenta o tempo de parada nos pontos e terminais.

A situação gera superlotação diária, desconforto e atrasos para quem depende da linha para trabalhar e estudar.

Solicito, por gentileza, uma análise operacional da linha, com revisão dos intervalos no período entre 5h30 e 8h da manhã, além do aumento da frota ou substituição por veículos mais adequados à demanda existente.

Atenciosamente,
*****