SP Vidros

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São Paulo - SP

07/04/2023 às 07:48

ID: 162445687

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SP vidros de São Caetano do Sul Experiência péssima!
Desde o ano passado estou com problemas com a vidraça da sacada que fiz com a SP, sem solução para o problema!
Compramos o envidraçamento da sacada com eles,2 espelhos para 2 banheiros,uma porta de vidro para lavanderia gastamos um bom valor.
Após instalados os vidros da sacada, logo que veio a primeira chuva forte começou a entrar água, desde então começou nosso estresse com essa empresa,já se passaram mais de seis meses e até hoje não resolveram totalmente o problema e continua entrando água quando chove forte.
Não respondem mais pelo whatsapp, não estão mais atendendo meus telefones, ou seja pós venda péssimo.
Quando o instalador veio instalar a porta da lavanderia, o apartamento estava vazio, só tinha uma mesa com as cadeiras que eu havia acabado de comprar, o então instalador não levou uma escada para efetuar o serviço de instalação da porta, deixei o moço fazendo a instalação e sai para resolver um problema na rua, quando voltei, para minha surpresa o moço estava em cima da minha cadeira nova usando ela como escada, achei um absurdo pois havia acabado de comprar e poderia tê-la quebrado, e se eu não chegasse a tempo para ver, o prejuízo ficaria para nós,mesmo assim na época não reclamei desse episódio com a cadeira e relevei.
Descaso no pós venda com cliente
Se fosse escrever todos relatos aqui, daria um livro.
Vários defeitinhos como riscos nos espelhos instalados nos banheiros.
Completamente insatisfeita com o trabalho da SP vidros.
Olha que tenho paciência e estou a meses reclamando e sem sucesso para sanar o problema da vidraça sacada.
Depois de tantos meses ligando e tendo paciência para resolverem definitivamente o problema do envidraçamento da sacada e sem sucesso, resolvi procurar os direitos como consumidora. Já esperei muito tempo e sem resolução definitiva do problema!
Tentei anexar os vídeos, mas infelizmente não carregou.