PÉSSIMO ATENDIMENTO DA SP VIDROS - SR. EDUARDO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

17/10/2016 às 20:27

ID: 21570147

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Contratei o Sr. Eduardo (*******), da SP Vidros (Sorocaba) para fazer Box dos banheiros na minha residência, no Reserva Vale Verde em Cotia. Deixou-me o seu contato, cartão da Distribuidora Cristal de vidros, Rua Texas 53 - Santana de Parnaíba - SP (fábrica). Combinamos que a condição para contratá-lo seria uma revisão das portas de vidro, além de que ele criticou bastante o serviço dos colegas que executaram anteriormente (Divinal Vidros e vidraceiros). Como resultado, ele se mostrou bem pior dos anteriores, afinal além de não cumprir a promessa, pegou os 4 cheques de pagamento (todos compensados devidamente) e sumiu. Me enganou, mas pior ainda foi ter enviado seus empregados, que fizeram um serviço ruim, como portas do Box que estão soltas (oferecendo um perigo enorme), porta que corre sozinha, falta de esquadro, mal encaixe de peça do trilho! Liguei, mandei e-mail em setembro (está tudo documentado), disse que viria em casa para arrumar o serviço (não veio nem ver o que foi feito pelos empregados), passou um mês novamente, cobrei, não retornou. Conversei finalmente com alguém que me atendeu nos números do cartão: o seu pai, que me disse que se o problema fosse só silicone (como se fosse só esse), mandaria o filho, que não veio até então por estar cheio de serviço! Absurdo, não indico este prestador de serviço à ninguém, não é sério.

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Consideração final do consumidor

15/06/2020 às 13:19

Não atendeu, ficou com o dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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