sp2 reboques fabricacao e reforma de carretinhas votuporanga ltda

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Araraquara - SP

13/05/2025 às 12:34

ID: 216960119

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Comprei uma carretinha baú de ACM, no dia *****. O Atendimento até pegar ela foi excelente!! Negociei tudo com o filho do proprietário. Me prometeu que viria com amortecedor, com pézinho, nota fiscal seria entregue no ato da compra, e que a tomada seria instalada assim que eu me encontrasse com eles.
O pai (Proprietário de fato da empresa que está em nome do filho), veio trazer a carretinha até Araraquara, pois tinha um compromisso próximo daqui.
Me encontrei com eles num posto da rodovia.
A primeira coisa que notei, é que não havia amortecedor como tinha combinado. Apenas o feixe de mola.
Acabei me atentando nisso e o pai (dono da empresa) me fez um desconto por conta da falta de amortecedor. Não me entregaram a nota fiscal no ato. Não instalaram a tomada como haviam prometido. O próprio dono da empresa disse que dali dois dias passaria por Araraquara novamente, que qualquer problema ele resolveria na volta.
Ele com muita pressa, engatei a carretinha no meu carro e fui para casa.
Aí comecei a avaliar cada detalhe:
Não tinha pézinho como haviam prometido. A porta traseira bem torta, tendo dificuldades para fechar. Vários amassados e riscos no ACM (Lembrando que comprei um produto NOVO), alguns furos, acabamento muito mal feito com pontas de ferro pra fora, onde até cortei a mão.
4 dias depois me mandaram a nota fiscal com um valor muito abaixo do que foi pago, alegando que era suficiente para emitir o documento.
Expus todos os defeitos e o que recebi foram XINGAMENTOS do dono da empresa, dizendo que eu não tenho dinheiro pra bancar minhas contas e por isso queria devolver. Sem contar as várias ligações e áudios que me fez com xingamentos baixos não aceitando qualquer reclamação.
Minha maior surpresa foi no primeiro dia de chuva.. Parecia que tinha uma cachoeira dentro da carretinha baú.. Novamente mandei mensagem para o dono da empresa, enviei vídeos mostrando o tanto de água que estava entrando e a resposta que recebi foi "VOCÊ SE APEGA MUITO A DETALHES"..
Gastei mais de R$ ***** para refazer toda a vedação interna e externa. Mandei a conta pra eles. O dono disse que ia pagar e adivinha.. Sumiu e me bloquearam de TUDO.
Nunca comprem nada dessa empresa!!!!