Nao agendamento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/11/2014 às 20:12
ID: 10857638
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPousada Spa Alquimia, desrespeita o consumidor, quando vende seus pacotes através de canais de venda coletiva e dificulta para que NUNCA se consiga agendar as estadias.
Se não vejamos, após adquirir o pacote de final de semana pelo HU e após dezenas de ligações e email...sucesso zero.
A referida pousada possui dois funcionários, sendo que um nada resolve e a outra nunca pode atender. Inclusive os emails não são respondidos.
Espero que o Spa seja muito bom, pois, os hospedes devem chegar a este estabelecimento muito stressados após passarem por vários constrangimentos até suas reservas;
Por fim, gostaria de sugerir aos sites de compras coletivas a suspensão deste estabelecimento, para que os usuários não mais sejam enganados.