Não entrega do produto e descanso com cliente
Resolvido
Salvador - BA
20/03/2026 às 15:53
ID: 243864555
Realizei uma compra em 18/02/2026, na modalidade Pix, referente a uma pomada modeladora no valor de R$ 66,40. Contudo, até a presente data, não recebi o produto. Pela plataforma APP MAX. Informo que tentei contato diretamente com a empresa por diversas vezes, porém não obtive retorno. Diante do exposto, solicito um posicionamento e a devida solução para o caso.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 17:20
Olá somos da spa cosmetics, Patrícia nossa empresa é uma empresa cristã e muito séria . Tivemos um hacker que invadiu e clonou o nosso site e link através do tráfego pago . Todas essas reclamações aqui sua e de outros clientes é lamentável . Eu no seu lugar tbem faria a mesma coisa . Peço por gentileza que me chame no meu Instagram privado Cleyton Alex Sander e terei o maior prazer em ajudar você e todos os outros . Não consegui responder as outras pessoas aqui pq não sei mecher direito
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 14:36
A empresa solucionou o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7