Spa das Sobrancelhas

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Porto Alegre - RS

29/06/2023 às 21:38

ID: 167350461

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Me chamo Cristina Braga da Rosa, sou mãe, Profissional da saúde e no dia 26/06 fui até o Estabelecimento SPA das Sobrancelhas filial do Moinhos de Vento em Poa/RS fazer um designer de sobrancelhas no Valor de 63,00.

A atendente me ofertou um outro procedimento estético que de chama DERMOLEV que tem um custo bem mais expressivo. Elas me forçaram a pagar no cartão de crédito picpayCard adiantado o valor que equivale a *******,00 pelo procedimento que irá acontecer na próxima semana, mas chegando em casa e repensei melhor e desisti de fazer tal procedimento, achei que não é para mim. Entrei em contato com a gerente Patrícia a qual me disse que eles não devolvem o valor, não estornam que a empresa não tem essa política de devolução.

Até onde eu sei, eu tenho a Lei do Consumidor que me respalda pelo arrependimento após a compra que contempla 07 dias.
Gostaria por gentileza,que entrem em contato com a gerente dessa loja e façam ela estornar o valor pois não quero direcionar o procedimento para ninguém. Me ofereceram mil opções de pacotes para mãe, sobrinha, amiga, familiar! Eu só quero o meu estorno e nada mais. Valor $ *******,00

Segue o telefone da gerente Patrícia
******* e o email:
*******

Desde já agradeço a atenção e peço encarecidamente que me ajudem!!!