Decepção
Respondida
São Paulo - SP
27/11/2015 às 14:01
ID: 15591951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFomos ao spa dios devido à sua fama na internet e por achar que o preço seria justo! Ao chegar lá nos deparamos com atendentes não muito simpáticas! E o que chamou a atenção o cabelo delas não era apresentável o que já perdeu certa credibilidade. Além disso todos os serviços simples e caros e sem resultado! Tudo é pago inclusive a água! Ficamos decepcionadas e arrependidas! Uma pena! Dinheiro jogado fora pois o cabelo está o mesmo!
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Resposta da empresa
15/01/2016 às 11:20
Olá Tuíla,
Lamentamos muito que sua experiência não foi de acordo com a sua expectativa, e realmente não condiz com a conduta de nossos profissionais, nós Spa Dios priorizamos muito o cuidado com a saúde dos cabelos e a qualidade no atendimento que oferecemos.
Convidamos você para uma nova experiência dos mesmos tratamentos que efetuou conosco novamente sem custo, nossa intuito é de mostrar a nossa verdadeira essência que é a satisfação do cliente.
Desculpe-nos a demora de resposta pois estávamos sem acesso ao site.
Obrigada
Tatiane
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