[Editado pelo Reclame Aqui]- [Editado pelo Reclame Aqui]- FECHARAM A UNIDADE BARRA E NÃO QUEREM DEVOLVER MEU DINHEIRO.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2026 às 11:23
ID: 249284461
Fiz uma compra de algumas sessões de depilação nos pais estrelas da Barra da Tijuca com uma promessa né de uma clínica de autoatendimento e depois de um tempo fazendo procedimento a clínica simplesmente fechou em nenhum momento eu fui informada sobre o fechamento da unidade e sobre as possibilidades para terminar as sessões são muitas sessões que ainda me faltam eu acho que apenas tinha feito três sessões e ainda tenho direito a 32 sessões se eu não me engano e quando eu entrei em contato com WhatsApp da Clínica eu fui informada que a unidade foi fechada ou seja nenhum comunicado foi feito no meu WhatsApp sobre o fechamento e a clínica que é me obrigar a terminar as sessões que Ainda faltam que são muitas numa unidade em Copacabana sendo que eu resido em Santa Cruz ou seja muito distante o atendimento no WhatsApp é de total falta de respeito eu tentei inúmeras vezes contato com WhatsApp sugerir algumas possibilidades para resolver o problema já que eu moro longe muito longe e eu não contratei o serviço em Copacabana contratei na Barra da Tijuca que para mim já fica longe que tá 34 km da minha casa eu pedi que a clínica devolvesse o valor das sessões que Ainda faltam e simplesmente não obtive resposta eles estão me enrolando eles pararam de responder no WhatsApp eles me bloquearam nas redes sociais quando eu comecei a cobrar os retorno ou seja Total má fé Total falta de atendimento diz respeito com o cliente e [Editado pelo Reclame Aqui] né [Editado pelo Reclame Aqui] porque eu tô me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] tendo o meu dinheiro em posse dessa clínica que não cumpriu com o que foi adquirido né adquirir uma unidade não posso me deslocar para uma unidade muito mais longe do que a da Barra da Tijuca e eles não querem nem devolver o meu dinheiro e nem custear o meu Transporte já que eles querem que eu vá para Copacabana que eles custem o meu uber até a unidade. Clinica nada confiável, só quererm [Editado pelo Reclame Aqui] oconsumidor.