VENDENDO MOUNJARO SEM TER!!!! PROPAGANDA ENGANOSA, NAO DEVOLVEM MEU PAGAMENTO.

Question

NO DIA 30/01/2026 EU PAGUEI POR 4 APLICAÇOES DE MOUNJARO NESSA CLINICA NO VALOR DE 1499,00 E SIMPLESMENTE NO DIA QUE FUI FAZER A PRIMEIRA APLICAÇÃO ELES FALARAM MANDARAM MSG DESMARCANDO, NA SEMANA SEGUINTE TAMBEM, NA TERCEIRA SEMANA EU FUI LA SABER OQ ESTAVA ACONTECENDO E PRA MINHA SURPRESA ELES NAO TEM MAIS O PRODUTO, NAO QUEREM DEVOLVER O MEU PAGAMENTO DE FORMA INTEGRAL E SE RECUSAM A FAZER O ESTORNO DO CARTAO. A UNICA OPÇAO QUE ME DERAM É USAR O VALOR EM OUTROS SERVICOS, SENDO QUE EU NAO TENHO INTERESSE NENHUM NISSO. TODO DIA EU TENTO TER UM RETORNO E ELES FICAM ENROLANDO, NAO ME DAO RESPOSTA NENHUMA, E NAO DEVOLVEM MEU DINHEIRO!!!! VENDEM PRODUTOS QUE ELES NAO TEM!!!!!!!

Accepted Answer

Prezada Allane Medeiros,

Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer insatisfação relatada.

O Spa Estrelas preza pela transparência e pelo atendimento de qualidade aos seus clientes, e estamos à disposição para analisar o seu caso de forma individualizada e buscar a melhor solução possível.

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Atenciosamente,
Equipe Spa Estrelas

VENDENDO MOUNJARO SEM TER!!!! PROPAGANDA ENGANOSA, NAO DEVOLVEM MEU PAGAMENTO.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor