Empresa fecha unidades sem avisar clientes fidelidades

Não resolvido
Campinas - SP
21/03/2014 às 08:39
ID: 8302300
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um plano de horas( Zens) com a empresa na Unidade de Barão Geraldo, Campinas. No entanto a unidade foi fechada sem aviso prévio e fui obrigada a usar a unidade do Shopping Galleria. No dia 15 de Março compareci a unidade do Galleria para uma massagem e fiquei surpresa em saber que a mesma havia fechado sem nenhum aviso prévio. Gostaria de receber o valor restante do pacote de horas que comprei, já que a única unidade que restou , no Cambuí fica muito longe da onde resido. Entrei em contato com a empresa via e-mail e a mesma nunca me enviou uma resposta. Muito desrespeito com o consumidor....
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Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 11:04
Descaso com
O cliente ! Comprei um pacote de massagens , fecharam a unidade de barão Geraldo e nem avisaram ! Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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