Recreio fraco e não tem gerador

Olá caro cliente,

Esperamos que você esteja bem!

Infelizmente, durante a sua estadia conosco no período de 17/09/******* a 27/09/*******, ocorreram alguns dias de fortes chuvas na cidade. Isso resultou em um curto-circuito na concentração de uma das caixas de passagem que conduzem energia da rua para o Spa no dia 23/09. Devido à necessidade de manutenção desses cabos, não foi possível acionar nosso gerador devido ao risco de novos curtos, e ficamos sem energia por cerca de 4 horas.

Durante o período sem energia, nossa equipe fez o possível para continuar atendendo da melhor forma, especialmente no restaurante, onde todas as refeições foram servidas pontualmente.

O Spa Med conta com uma equipe de recreadores para adultos, que segue um cronograma de atividades diárias das 15h30 às 22h00, atendendo à maioria do nosso público. O cronograma de atividades é enviado ao cliente assim que ele chega ao Spa e é renovado todo domingo para que os clientes possam se programar e aproveitar ao máximo.

Em nossa programação, durante a tarde, mesclamos atividades físicas, como tênis de praia e vôlei, com atividades alternativas, como oficinas de pintura e tie-dye. À noite, oferecemos diversas outras atividades, como bingo, música ao vivo, saídas para o cinema, festival de caloros, luau, carteado, e muitas outras, embora o karaokê, infelizmente, não aconteceu na programação durante sua estadia.

Esperamos que, com exceção de suas observações, tenha tido uma boa estadia conosco, que tenha sido bem atendido por nossos colaboradores e equipe médica, que tenha aproveitado nossa estrutura e apreciado nossas refeições. Gostaríamos muito de recebê-lo novamente.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Obrigado.