Devolução do valor do pacote que não consigo fazer.

Não resolvido
São Paulo - SP
05/06/2024 às 19:31
ID: 190213877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um pacote de depilação a laser, num endereço x o aparelho quase junca estava lá.
Depois de meses tentando cancelar sem sucesso, por que não consigo fazer a depilação mês a mês como é necessário, eles novamente mudaram de endereço onde ainda não tem endereço que haviam informado no mês de maio.
Tinha agendamento para amanhã porém, hoje questionei se tudo certo e me informarem que o endereço que iriam mudar ainda não mudaram.
Resumindo, só quero que devolvam o dinheiro que paguei a tempos pq não consigo fazer as depilações conforme contratado.
Queriam me dar outro tipo de pacote, mas não foi o que contratei, achei absurdo isso, só quero a devolução de algo que comprei e não consigo fazer por conta da clínica, que qdo o aparelho não está no local eles estão de mudando no endereço.
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Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 20:32
Sem
Comentários
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1