Após aplicação de uma injeção cortesia nas pálpebras e abaixo dos olhos , não consigo abrir os olhos ao sair ao sol

Olá Kathia, desde já nossa rede agradece seu contato, vamos entrar em contato com a unidade, para ver sua ficha e prestar tais esclarecimentos, peço que retorne a unidade com outro profissional, para que através do retorno possa lhe esclarecer as informações.

Cada unidade tem um profissional responsável técnica. peço que procure a responsável técnica.

Tenho fotos que provam as rugas que fiquei acima dos olhos e agora não consigo olhar para a claridade. Falei isso com o Gleison e ele fingiu demência. Não sei o que aplicou em mim. O botox foram ******* ui , que nunca utilizei com minhas médicas e não fez efeito bom. Dinheiro jogado no lixo e a minha visão? É um órgão vital!!! Isso é inadmissível!! Eu não confio mais neles. Os aparelhos quando fui eram antigos. Agora que vi que estão com aparelhos novos e pela reclamação acima , ainda em dívida. Lamentável!!! Exijo reparação.

Como informamos, somos uma rede e todos os casos são apurados e resolvidos, o seu não será diferente, como informado na resposta anterior, peço que agende e retorne a unidade para a resolução definitiva da situação. Desde já a Rede Spa Nature agradece.

Estou proibida de comparecer na clínica, por profissionais da saúde,que me tratam há anos, e tbm pela minha família. Estou sem poder abrir os olhos na claridade devido ao que foi aplicado em minhas pálpebras. Esse erro é gravíssimo. Ele disse que era cortesia. Se eu soubesse, jamais aceitaria. Quero meu dinheiro de volta e os custos com profissionais especializados pra tentar consertar o erro. Meu pix , com certeza eles tem. Não quero partir pra algo mais grave.

Kathya, você fez algumas perguntas, como quais materiais usados, e outras dúvidas, as respostas serão dadas e tudo necessário será feito. A clinica ela é responsável e está a sua disposição, para prestar TODOS os esclarecimentos necessários, sobre ressarcimento, e outras coisas são feitas no estabelecimento de compra como é feito em qualquer lugar.
Lamentamos o ocorrido e REPITO a unidade está a DISPOSIÇÃO para esclarecer suas dúvidas.

Por essa razão aguardamos como todo suporte. Nossa OBRIGAÇÃO é atender seu chamado e estamos no aguardo para resolver da melhor forma possivel.

Em ******* forma mais de 5 mil atendimentos, e reclamações abaixo dos 2%, isso é um recorde no mercado estético e nos orgulhamos de estarmos abaixo da média nacional que é de 12%.

Então nosso compromisso é averiguar e resolver da melhor forma.

A unidade lhe aguarda em São Paulo.

Félix, eu tentei te dizer sobre minha visão, vc mudou de assunto dizendo que eu teria que fazer fios ou plástica. Não é o caso devido a sensibilidade a luz depois da injeção que vc me aplicou e não sei o que foi. O botox foi o mais fraco. Não está como fazia com minha médica. Meu bumbum está igual. Na hora aumentou e agora está igual. As enzimas i.m. que vc disse em me aplicar é hiper perigoso pra saúde. Vc não conhece meu organismo e não fez um check-up pra ver se eu poderia usar. Essas enzimas estão matando. Isso é fato! Profissionais sem o CRM não usam. É usado com muita cautela por médicos que estudam a vida toda.
Eu gosto muito de vc como pessoa. Isso é fato . Depois do ocorrido fiquei muito magoada.
O público que vai aí, não menosprezando, não estão acostumados a serem tratados por médicos de verdade, por isso ficam felizes com qualquer coisa.
Eu não quero destruir sua vida e te deixar mal. Vc tem um futuro https://******* que faça sua faculdade de medicina e se torne um mega cirurgião.
Não quero partir para o pior lado, que vc sabe que tenho berço.
Não, eu não voltarei na clínica!!!
Vamos fazer o seguinte: devolve o que gastei aí e o restante eu pago com meus médicos. É o mínimo!
Meu pix que vc sabe *******
Talvez o dia que vc for médico eu vá tratar com vc!;! Acho a forma que propus a mais amigável possível.

Não se preocupam com o paciente. Não devolvem nosso dinheiro. Se já foi mau antes, jamais irei novamente.
A empresa se nega a me ressarcir dos danos causados. Eu , ainda não entrei com ação contra a empresa por consideração. Não quero ver funcionários sem emprego.
Quero o que fizeram de errado cmg.
Não estou cobrando nem a oftalmologista que cuidou da minha vista, da minha endocrinologista que me ajudou , da minha cirurgiã plástica que desfez o que foi mal feito e fez novamente.
Eu acho que a empresa precisa ser indiciada para parar de prejudicar, nós, clientes.
Nunca mais ponho meus pés alí.

Mais uma vez vem falar do meu estado emocional. Me pegou no momento em que minha cachorrinha entraria em cirurgia e eu transtornada. Nessas horas a gente fala sem pensar e vcs não vêem que estava com sério problema e provo com os laudos médicos da minha cachorrinha.
Isso não é desculpa pra fazerem minha pálpebra de cobaia.
Falei se podia aplicar botox nela, assumo!!!
Estava desesperada.
Vcs não valem nada.
Mais uma vez danos morais.
Deviam ter vergonha na cara e devolver o que gastei ..e tbm o que gastei com minha dermatologista e cirurgiã plástica.
Tenho provas.
Só o que eu pedi foi o ressarcimento do que paguei aí e foi muito ruim
Vcs tem meus dados, pix, etc..... Seria o justo.
Vcs tem reclamações sim!!! Meu irmão é Juiz e vê todos os processos.
Eu não queria ter que apelar para o lado jurídico mas vcs pedem
Passem bem

Sem mais.