Atraso e falta de respeito com o consumidor na clínica

Question

Já fechei alguns pacotes com a clínica e em todos tive problemas mas a falta de respeito pelo consumidor dessa vez foi o fim, estive na clínica com 15 min de antecedência como solicitado fiquei esperando quase uma hora, em nenhum momento ninguém veio até me falar que estavam com um problema eu quem tive que ir até a recepção e pergunta e mesmo assim não me falaram nada, apenas quando me levantei e disse que não poderia mais esperar e informaram que a Biomédica estava passando mau, mas ela estava o tempo todo preparando a sala, andando para lá e para cá tomando café. A indignação é por não ser um procedimento barato, para ter agenda e quase um mês, já teve momentos de não ser atenda pq cheguei atrasada, mas aí eu posso fica mais de uma hora esperando sem espaldo nenhum e eles não rever meus direitos? Sem falar que procedimentos feito com aparelhos até mesmo drenagem que são 10 minutos fazem muito a baixo desse tempo e está tudo bem também. Muito bom ver um lugar que segue as normas mas só quando é a favor deles mesmo pois se o cliente quiser que remarque, isso é um absurdo.

Accepted Answer

Péssimo

Atraso e falta de respeito com o consumidor na clínica

Consideração final do consumidor