Entrega incompleta de pistões e atendimento ineficiente via WhatsApp
Resolvido
Mendonça - SP
20/02/2026 às 09:10
ID: 241166803
Fiz compra de par de pistões, e na entrega chegou apenas 1 unidade , entrei em contato pela watts da empresa , cujo atendimento é ruim e desorganizado, e não obtive resposta, mesmo com número de pedido print e tudo mais
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 09:49
Olá Sr Murilo, conforme nosso contato telefônico na sexta-feira 20/02, prontamente fornecemos a solução para a questão. Sentimos pelo inconveniente e providenciamos a devolução do produto por conta da SPA Turbo. Também fornecemos um desconto para aquisição de um conjunto de 4 peças do pistão escolhido e iremos abater do valor já pago. Desta maneira conseguiremos atender seu pedido e colaborar para que seu projeto seja concluído com sucesso. Nos colocamos à sua total disposição e agradecemos sua compreensão.
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 15:36
Erraram no produto quanto a preço , foi resolvido com um desconto porém com preço maior que o inicial
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3