Ar condicionado com defeito e falta de suporte técnico após 3 meses de espera
Não resolvido
Arvorezinha - RS
07/07/2026 às 22:04
ID: 253355755
Meu ar condicionado com menos de 1 ano de uso simplesmente parou de funcionar, com garantia de 2 anos, e não tive nenhum suporte.
Estou desde o verão (estamos na metade do inverno) aguardando retorno e nada, um descaso total com o consumidor.
O ar condicionado é o modelo mais caro da linha e mesmo assim deu problema e parou de funcionar do nada.
Estou indignado com a falta de respeito com o consumidor e extremamente insatisfeito com o serviços prestados pela empresa.
Fazem 3 MESES que estou com problema no ar-condicionado e até então a empresa não resolveu. Inclusive, tento contato diariamente com eles, tanto por mensagens no WhatsApp quanto por ligação e não tenho nenhum tipo de resposta ou retorno.
Fiz vários chamados juntos ao SAC da midea tentando todos os tipos de resoluções, mas até então não obtive sucesso.
Esta é minha última tentativa extra oficial. Caso não obtenha nenhum tipo de retorno (novamente), medidas judiciais serão tomadas.
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Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 10:51
Não respondem mensagem, não retornam ligação, nem sequer atendem o telefone.
Inclusive, fui pessoalmente até o estabelecimento, onde contam com TRÊS funcionárias na recepção.
A legítima frase: pra vender são uns leão, já pra resolver
Total descaso com o cliente e o consumidor.
Não indico e muito pelo contrário, CONTRAINDICO muito essa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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