Cobrança de valor integral para idoso em parque de diversões
Respondida
Sertãozinho - SP
28/04/2026 às 16:33
ID: 247200977
Venho registrar reclamação em face da empresa Space Adventure localizada na cidade de Canela - RS , pois ao adquirir ingresso para visitação fui cobrado pelo valor integral, mesmo sendo pessoa idosa, com 61 anos de idade, nascido em *****.No momento do atendimento, questionei ao funcionário sobre o desconto legal destinado à pessoa idosa, sendo informado de que a empresa não possuía cobrança diferenciada ou desconto para idosos.Entendo que houve desrespeito aos direitos da pessoa idosa (Lei n 10.741/2003) e ao Código de Defesa do Consumidor
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 15:57
Olá, espero que esteja bem!
Primeiramente, agradecemos o seu contato. Estou te sinalizando que já estamos entrando em contato para resolver o seu problema.