Desconto para idosos

Olá!

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar seu relato conosco.

Recebemos sua manifestação e nossa equipe já iniciou a análise do seu caso. Em breve, entraremos em contato diretamente com você para entender melhor a situação e dar continuidade ao atendimento.

Assim que houver novidades, atualizaremos esta publicação para que você possa acompanhar o andamento.

Permanecemos à disposição.

Equipe Space Adventure

A empresa respondeu que a lei não se aplica a eles. Simples assim.

O artigo 23 do código do consumidor diz:

Art. 23. A participação das pessoas idosas em atividades culturais e de lazer será proporcionada mediante descontos de pelo menos 50% (cinquenta por cento) nos ingressos para eventos artísticos, culturais, esportivos e de lazer, bem como o acesso preferencial aos respectivos locais.

Eles entendem que não desenvolvem atividades culturais nem de lazer. Seria o que então?????

Olá!
O Space Adventure é uma atração turística fixa e permanente, classificada como parque temático, voltada à experiência de entretenimento e visitação. Embora ofereça uma atividade de lazer aos seus visitantes, sua natureza não é a de realização de EVENTOS artísticos, culturais, esportivos ou de lazer.

O art. 23 do Estatuto da Pessoa Idosa prevê o benefício de 50% para participação em atividades culturais e de lazer, fazendo referência a ingressos para eventos. A aplicação do dispositivo, portanto, deve considerar a natureza da atividade e do estabelecimento ao qual o ingresso se refere.

No caso do Space Adventure, trata-se de uma atração turística/parque temático fixo e permanente, e é por essa razão que entendemos que o estabelecimento não se enquadra na hipótese prevista no referido artigo.

Essa é a razão pela qual o benefício não é aplicado aos nossos ingressos.
Ficamos a disposição para esclarecimentos pelos nossos canais de atendimento e junto aos órgãos competentes.

Quer dizer então que atração turística e parque temático não são atividades de laser???????
Outra coisa uma atração que conta a história da exploração espacial americana nada tem a ver com cultura?????