Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

30/06/2026 às 10:53

ID: 252607815

Fomos no space adventure em canela, dia 29/06/2026, às 10:00. Fomos convidados a participar de uma apresentação de um hotel que será inaugurado em Gramado, com venda casada de cotas para esse hotel. O assédio já começa na fila. Ao comprarmos o ingresso,não conseguimos participar e não obtivemos o estorno do valor pago(359,80). A moça do caixa não conseguiu nos devolver esse valor. Estou no aguardo dessa devolução/estorno. Não indico para ninguém esse lugar.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 11:21

Olá!

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar seu relato conosco.

Recebemos sua manifestação e nossa equipe já iniciou a análise do seu caso. Em breve, entraremos em contato diretamente com você para entender melhor a situação e dar continuidade ao atendimento.

Assim que houver novidades, atualizaremos esta publicação para que você possa acompanhar o andamento.

Permanecemos à disposição.

Equipe Space Adventure

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 11:46

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

01/07/2026 às 11:50

Olá!

Conforme nosso contato, identificamos que a situação relatada foi resolvida e o atendimento foi finalizado.

Ficamos felizes por termos tido a oportunidade de acompanhar o seu caso e esperamos que a solução apresentada tenha atendido às suas expectativas.

Se puder, pedimos que avalie o atendimento recebido nesta plataforma. Sua avaliação é muito importante para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos e a experiência oferecida aos nossos visitantes.

Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo(a) e, sempre que precisar, estaremos à disposição.

Equipe Space Adventure