Desorganização e falta de comunicação causam atraso e perda de sessão de fotos, sem solução da empresa.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/10/2025 às 21:01
ID: 229933473
Totalmente desorganizada. Não reclamamos ou regateamos valores. Primeiro, as fotos foram marcadas para um lugar e no dia, foi em outro, mas não houve comunicação da empresa com os pais ou os alunos individulamente. Na confusao, chegamos atrasados, pois estava marcado para o MAM e não foi informado, nem tinha ninguém no local para informar a mudança. Como era a última turma do dia, quando conseguimos contato com alguns alunos, soubemos do local, mas já não tinha mais ninguém lá. ENtramos em contato e demoraram mais de uma semana para responder, mas ainda assim, não trouxeram qualquer solução. Hoje, marcaram uma reunião on line para falar com os pais as 20 horas, via goggle meet e nada. Nenhuma mensagem.
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 11:50
Não cumpriu o que prometeu. Disse que seria junto com apenas uma escola e eram 7 escolas juntos. Os salgadinhos da festa estavam ruins. Os bartenders além de lentos, não sabiam fazer nem uma caipirinha. Uma dificuldade imensa para contato e nem notícia das fotos, mas de 3 meses depois da formatura
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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