Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/03/2025 às 15:50

ID: 213372943

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Viemos ao Space jump localizado na Vicente Pires guiados pela promoção de meio de semana, sexta feira que teríamos 50% de desconto em cada entrada. Chegando na entrada já fomos surpresos que a promoção estava suspensa e que no site diz pode será mesmo suspenso a qualquer momento. Nós sentimos enganados pois lá diz que pode ser suspenso, mas não diz que está suspenso, e viemos de longe para brincar e tivemos que gastar mais do que o esperado. Fora a chateação de não termos conseguido o desconto prometido ainda fomos muito mal atendidos pelas atendentes da ocasião, que eu espero sinceramente que não seja proprietária nem nada do tipo, uma delas de cabelo bem cacheado, nos tratou pior que lixo. Até onde eu aprendi o cliente tem que ser bem tratado, e na verdade em nós que não aprendemos, pois já fomos várias vezes e sempre o mesmo tratamento. Precisam treinar melhor a equipe e deixar mais claro que tem a promoção mas está suspensa, pois assim não deixará ninguém mais chateado.

Compartilhe