CHAVE DE ATIVAÇÃO DO OFFICE PLUS ******* NÃO FUNCIONA
Em réplica
Itaboraí - RJ
13/04/2020 às 09:55
ID: 102734315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI ONTEM NO SITE https://******* O OFFICE PLUS ******* E LOGO EM SEGUIDA RECEBI POR EMIAL A LICENÇA E O LINK DO ISO DO OFFICE BAIXEI O ARQUIVO ISO E INSTALEI DEPOIS TENTEI FAZER A ATIVAÇÃO MAS NÃO CONSEGUI DAVA QUE A LICENÇA JÁ TINHA SIDO ATIVADA OUTRAS VEZES E NÃO SERIA POSSÍVEL REATIVÁ-LA. ESTOU DESDE ENTÃO TENTANDO CONTATO COM A EMPRESA QUE NÃO ATENDE NO CHAT ONLINE NEM POR EMAIL
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Resposta da empresa
27/04/2020 às 16:26
Olá,
Já foi efetuada a troca da licença no dia 15/04/******* e como não houve mais contato do cliente, acreditamos que a situação tenha sido resolvida.
Permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento para qualquer dúvida ou esclarecimentos.
Réplica do consumidor
27/04/2020 às 17:05
Boa Tarde, realmente eu recebi uma nova chave para ativação mas com o mesmo problema então continuo sem conseguir ativar meu office.