Acompanhamento de Pedido e Estorno de Compra de Camisas da Seleção Brasileira - Pedido *****

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Alta Floresta - MT

20/05/2026 às 20:12

ID: 249238109

Fiz uma compra no site e simplesmente não consigo
Mais acompanhar o pedido. Fiz a compra ontem de 4 camisas da seleção brasileira! PEDIDO *****
Favor gostaria de saber se irão enviar ou estonar o pagamento feito no cartão!!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2026 às 20:46

Olá, tudo bem?

Verificamos que seu pedido foi realizado apenas ontem e, no momento, ele ainda se encontra em processo de confecção, separação, embalagem e preparação para despacho.

Conforme informado em nossas políticas, trabalhamos com um prazo médio de 3 a 5 dias úteis para envio da encomenda. Após o envio, o código de rastreio é gerado e disponibilizado automaticamente ao cliente para acompanhamento.

Ressaltamos também que não possuímos um rastreio interno durante a etapa de produção, por isso o acompanhamento fica disponível apenas após a postagem da encomenda, que será em breve.

Agradecemos pela sua compra e seguimos totalmente à disposição em nosso suporte para auxiliar com qualquer outra dúvida que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Space Sports

Réplica do consumidor

22/05/2026 às 10:58

NAO ME RESPONDE NEM PELO CHAT!!!!!!