Atraso na entrega e falta de reembolso da taxa de importação
Não respondida
Limeira - SP
14/08/2026 às 10:05
ID: 256451939
Fiz uma compra na loja dia dia 16/05/2026 de 4 camisetas, deram 1 mês de prazo de entrega, e ofereceram um acerto de 50% da taxa de importação, as camisetas chegaram ao brasil dia 13/06, a taxa de importação foi paga inteiramente por mim, sem receber nenhum estorno de 50% da empresa, e até hoje as camisetas estão em transporte dentro do brasil, sem nenhum prazo para realizarem a entrega, sempre mantive contato com a empresa, mas nas últimas 3 semanas (desde o dia 27/07/2026) eles pararam de me responder, então não tenho nenhuma resposta sobre o problema que houve com a entrega e nenhuma opção de resolução para o problema.