Compra de camisas da seleção em abril não entregue; necessidade de ação judicial

Olá, tudo bem?

Entendemos sua insatisfação com o atraso da encomenda e lamentamos os transtornos causados.

No entanto, gostaríamos de esclarecer que a menção e divulgação de dados de pessoas físicas que não figuram como parte contratual da compra ou como canal oficial de atendimento da empresa não contribuem para a resolução do problema e podem gerar exposição indevida de terceiros.

Sobre seu pedido, verificamos que a encomenda foi devidamente processada e enviada. Infelizmente, alguns pedidos sofreram atrasos logísticos devido ao aumento excepcional da demanda relacionado ao período da Copa do Mundo, situação que impactou parte das remessas em trânsito.

Compreendemos sua frustração e seguimos acompanhando as entregas afetadas para que sejam concluídas o mais breve possível. Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para prestar esclarecimentos e auxiliar na resolução da situação.

Pedimos desculpas pela experiência até o momento e agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Space Sports

Incrível que as camisas importadas das outras empresas chegaram e justamente a de vocês não, 3 meses praticamente e a gente cliente sendo tratado como qualquer um que tem que ficar a boa vontade de vcs resolverem e sempre a mesma desculpa pra todos