Produto não recebido após prazo estipulado e falta de contato com o vendedor.

Olá, tudo bem?

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela demora e entendemos totalmente sua frustração com o prazo do pedido.

Verificamos que sua encomenda foi enviada no dia 23/04 e, infelizmente, acabou sofrendo atraso na etapa logística realizada pelos operadores de transporte responsáveis pela entrega.

Seguimos acompanhando o caso através do nosso suporte oficial e entendemos sua solicitação de cancelamento. No entanto, como o pedido já foi confeccionado, enviado e ainda se encontra em rota logística, orientamos que a conclusão da tratativa de cancelamento e possível estorno seja realizada após o recebimento da encomenda pelo destinatário.

Pedimos apenas um pouco mais de compreensão e que aguarde a finalização da entrega para que possamos seguir da melhor forma possível com a resolução do caso através do nosso canal oficial de atendimento.

Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Space Sports

Mais 1 semana se passou e nada do produto chegar. Não posso esperar chegar para cancelar o pedido, tenho direito de arrependimento em qualquer momento para compras online. O site da loja não tem a opção do cancelamento. EXIJO O CANCELAMENTO IMEDIATO DO MEU PEDIDO E DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO!!!